株式会社はま一(以下、当社といいます)は、当社の商品を販売するにあたり、お客様の個人情報(以下個人情報といいます)を保護することが、お客様より信頼を得る基本であるということとともに、当社の社会的責務であると考えています。
お客様からご提供いただいた個人情報は適切に取扱い、個人情報保護方針を定め、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。
■個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、会員ID、顧客氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など、該当顧客個人を識別することができる情報をさし、他の情報と一つまたは複数を組み合わせて照合することにより、特定の個人を識別することができる情報を言います。
■個人情報保護の方針
当社は、利用目的の範囲内で個人情報を適切に取扱います。
個人情報は、お客様ご本人からご提供いただくことで取得し、お客様の事前同意なく第三者に開示・提供することはありません。但し、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様自身の同意なく個人情報を開示・提供することもあります。
個人情報は、厳重に管理し安全対策を実施します。また個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんの予防に努め、問題があった場合直ちに是正します。
お客様から個人情報の照会、修正、削除、苦情及び相談を頂いた場合には、当社規定に従い適切に対応させていただきます。
当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、適時継続的改善に努めて参ります。
■個人情報の利用目的
当社は、個人情報保護に関する法律に基づき、お客様の個人情報を下記の利用目的で利用させていただきます。
なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合は、限定された目的以外での利用は致しません。
○ご注文内容の確認連絡や商品の発送・決済処理
○DM・FAX通信・メールマガジン配信
○イベントなどへのご案内
○プレゼント企画・お奨め商品やサービスのご案内
○弊社のサービス改善・向上・アンケート調査
■個人情報の取扱い
お客様よりご提供いただく際の個人情報は、第三者による不正アクセスから守るためSSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を採用して暗号化を行っています。
当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、Firewallの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の予防策を講じています。
■個人情報の委託
お客様の個人情報は、以下の場合に限って、当社以外の他社に委託しております。
○電子メールマガジンの配信
○宅配業者への商品の宅配業務
○データシステム開発及びメンテナンス業務
■委託する際の協力会社との守秘契約
当社の業務全般または、一部を外部に業務委託する際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を実行していることを条件として委託業者を厳選した上で、「個人情報取扱いに関する機密保持契約」を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。
■個人情報の第三者提供
お客様より取得した個人情報は、法令に基づく場合や、公的機関等より情報の開示を求められた場合、お客様のご了解をいただいている場合を除き第三者に提供・開示することはございません。
■個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
お客様ご本人より、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の申し出があった場合速やかに対応させていただきます。 その際、お客様ご本人であることを確認させていただく場合がございます。 なお、個人情報に関するお問合せ・ご相談は次の通りです。
個人情報に関する窓口
株式会社はま一
〒616-8061
京都市右京区花園春日町9番地
TEL: 075-841-3758
FAX: 075-842-1080
※Cookieの使用について
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